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Privacidade na mayday

Nossa Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como utilizamos e compartilhamos, e como protegemos seus direitos de privacidade.

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Como proteger sua privacidade

Para criar um ambiente que promova não apenas a segurança física, mas também a segurança.

Uso de Dados

1. Coleta de Dados

Coletamos dados fornecidos pelo usuário, como:

  • Nome, CPF, telefone, e-mail e dados do voo.
  • Documentos e comprovantes relacionados ao problema.
  • Informações de pagamento para transferência via Pix.

2. Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

  • Avaliar a elegibilidade do caso.
  • Formalizar contratos e procurações.
  • Representar o usuário em ações judiciais ou transferir o caso para a Mayday (no modelo de venda).
  • Realizar comunicações por WhatsApp, e-mail ou telefone.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados somente com:

  • Advogados parceiros responsáveis pelos processos.
  • Autoridades judiciais e órgãos reguladores, quando necessário.
  • Instituições financeiras para realização de pagamentos.

Não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados.

5. Direitos dos usuários

O usuário pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
  • Revogar o consentimento de uso, respeitando limitações contratuais e legais.

6. Contato

Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].