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Privacidade na mayday
Nossa Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como utilizamos e compartilhamos, e como protegemos seus direitos de privacidade.
Documentos complementares da Política de Privacidade
- Complemento da Política de Privacidade para usuários do Brasil
- Política de Cookies
- Clientes corporativos e parceiros
- Complemento à Política de Privacidade para Serviços Jurídicos e Intermediação
- Aviso de privacidade para não usuários (casos reportados por terceiros)
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Confira estas informações que complementam nossa Política de Privacidade.
Políticas da comunidade
Para criar um ambiente que promova não apenas a segurança física, mas também a segurança.
Uso de Dados
1. Coleta de Dados
Coletamos dados fornecidos pelo usuário, como:
- Nome, CPF, telefone, e-mail e dados do voo.
- Documentos e comprovantes relacionados ao problema.
- Informações de pagamento para transferência via Pix.
2. Uso dos Dados
Os dados são utilizados para:
- Avaliar a elegibilidade do caso.
- Formalizar contratos e procurações.
- Representar o usuário em ações judiciais ou transferir o caso para a Mayday (no modelo de venda).
- Realizar comunicações por WhatsApp, e-mail ou telefone.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados somente com:
- Advogados parceiros responsáveis pelos processos.
- Autoridades judiciais e órgãos reguladores, quando necessário.
- Instituições financeiras para realização de pagamentos.
Não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados.
5. Direitos dos usuários
O usuário pode a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento de uso, respeitando limitações contratuais e legais.
6. Contato
Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
